Perguntas Frequentes

Não. O Stuna não é uma loja direta e não realiza vendas próprias. Nós somos uma plataforma que conecta colecionadores a lojistas parceiros. Você reserva o item desejado através do nosso catálogo, e a transação e retirada ocorrem diretamente com a loja parceira escolhida.

É muito simples:
1. Você encontra o mangá ou Funko no site e clica em "Reservar".
2. Seleciona a loja ou banca de revista parceira mais próxima onde deseja retirar.
3. A loja recebe o aviso da sua reserva.
4. Quando o item chegar na loja, você é notificado por e-mail ou WhatsApp, vai até o local, efetua o pagamento na hora e retira o seu produto.

Para colecionadores, o uso do Stuna é 100% gratuito. Você pode criar sua conta, organizar sua coleção digitalmente e realizar suas reservas nas lojas parceiras sem pagar nenhuma taxa extra ao Stuna.

O Stuna atua como uma vitrine digital para o seu negócio físico. Recebemos reservas e intenções de compra de clientes da sua região e encaminhamos para você. O pagamento pelo produto é feito no balcão da sua loja, gerando movimento, fidelizando o cliente na loja física e diminuindo riscos de encomendas não retiradas. Confira a página Vantagens para Lojistas no rodapé do site para mais detalhes.